Episódio 15: Comunicar para construir confiança: estratégia, ética e responsabilidade
Neste episódio, a Professora Doutora Sónia Pedro Sebastião reflete sobre o papel da comunicação estratégica na construção de organizações mais éticas, transparentes e socialmente responsáveis. Ao longo da conversa, aborda a importância de integrar a comunicação nos processos de decisão, o papel das relações públicas enquanto mediadoras entre organizações, cidadãos e meios de comunicação, e os desafios que os profissionais enfrentam num contexto marcado por interesses económicos, desinformação e excesso de ruído informativo. A entrevista percorre ainda temas como a comunicação política e de crise, a necessidade de preparar líderes para comunicar com credibilidade e empatia, o impacto das redes sociais na confiança pública e a responsabilidade das plataformas digitais na gestão dos conteúdos. Mais do que uma ferramenta de gestão, a comunicação surge como um elemento essencial para fortalecer a confiança, a transparência e a qualidade da vida democrática.
Ficha Técnica
Convidado: Doutora Sónia Pedro Sebastião
Entrevista conduzida por: Francisco Sena Santos
Condução técnica: Pedro Sousa
Edição áudio: Nuno Portugal
Comunicação de Ciência: Alexandra Miguel